Vaše potovanje stranke se začne tukaj
Zahvaljujemo se vam, ker ste za svojega proizvodnega partnerja izbrali ST Plastics. Postopek registracije nam omogoča, da ustvarimo profil vašega podjetja, razumemo vaše poslovne potrebe ter vam tako zagotovimo hitrejšo in učinkovitejšo storitev v času našega nadaljnjega sodelovanja. Naš cilj je vzpostaviti dolgoročno partnerstvo, ki temelji na jasni komunikaciji, zanesljivi proizvodnji in učinkoviti obdelavi naročil.
Registracija stranke
Izpolnite registrski obrazec s podatki o vašem podjetju. Po potrditvi bo vaše podjetje dodano v našo bazo strank, kar bo omogočilo hitrejše in učinkovitejše prihodnje ponudbe in obdelavo naročil.
Podatki o podjetju
Ko bo vaša registracija odobrena, vam bomo po elektronski pošti poslali vse podatke o našem podjetju, vključno s podatki za izdajo računov in bančnimi podatki. Kadar koli bo mogoče, vas prosimo, da te podatke uporabite pri prihodnjih naročilih in poslovni komunikaciji.
Identifikacija izdelka
Če ste že prejeli ponudbo, lahko vaše naročilo preprosto vsebuje sklic na to ponudbo. Če še niste dodelili kod izdelkov, vam bomo zadevne ST Plastics številke po elektronski pošti poslali naknadno.
Prihodnja naročila
Da bi zagotovili hitro in natančno obravnavo naročil, bomo zelo hvaležni, če boste pri prihodnjih naročilnicah uporabljali naše produktne kode. To pomaga odpraviti nesporazume in naši proizvodnji omogoča učinkovitejšo obravnavo vaših naročil.
Gradnja dolgoročnih partnerstev
Naš postopek registracije je zasnovan tako, da poenostavi prihodnje sodelovanje. Ko bo vaš uporabniški profil ustvarjen, bodo ponudbe, tehnična podpora, obdelava naročil in načrtovanje proizvodnje postali hitrejši, bolj dosledni in popolnoma sledljivi skozi vsak projekt.
Kako komuniciramo
Pri ST Plastics verjamemo, da jasno komuniciranje vodi do boljših izdelkov in uspešnejših projektov. Za zagotavljanje hitre, natančne in dobro dokumentirane storitve, Elektronska pošta je naš primarni komunikacijski kanal skozi celotno pot stranke.—od začetne poizvedbe in ponudbe do proizvodnje, dobave in poprodajne podpore.
Natančna tehnična komunikacija
Tehnična vprašanja, risbe in specifikacije ostanejo dokumentirane, kar zmanjšuje tveganje nesporazumov.
Pravi strokovnjak za odgovor
Vaše povpraševanje je posredovano neposredno odgovornemu prodajnemu ali inženirskemu strokovnjaku, kar zagotavlja hitrejše in natančnejše odgovore.
Dokončaj sledljivost projekta
Vsak citat, revizija, odobritev in tehnična odločitev ostanejo enostavno dostopni skozi celoten projekt.
Učinkovita obdelava naročil
Naročila, poslana po elektronski pošti, je mogoče hitreje obdelati in neposredno vključiti v naš proizvodni proces.
Najprej elektronska pošta. Telefon, ko prinese dodatno vrednost.
Če posredujete telefonsko številko, upoštevajte, da naša ekipa se bo pogosto raje odzvala po elektronski pošti kot po telefonu. To nam omogoča, da v en sam odgovor vključimo citate, tehnično dokumentacijo, risbe in druge pomembne informacije, kar zagotavlja popolno in dobro organizirano komunikacijo.
Vedno z veseljem organiziramo telefonski ali spletni sestanek, kadar je pogovor koristen. Za ponudbe, tehnična vprašanja in Pri naročilih strank vas vljudno prosimo, da komunikacija poteka po elektronski pošti, kadar je to mogoče. To nam pomaga pri zagotavljanju hitrejše storitve, vzdrževanju popolne dokumentacije in zagotavljanju učinkovitega upravljanja projektov od začetka do konca.
Potrebujete več informacij?
Ne glede na to, ali iščete tehnično vodenje, inženirske vpoglede ali standardne električne izolacijske izdelke, smo vam na voljo. Raziščite naš center znanja za poglobljene članke ali obiščite našega zaupanja vrednega distribucijskega partnerja ShrinkTech.
